为推动医技科室的业务发展,全面提高医技科室管理水平和服务能力,优化工作流程,提升患者就医体验。近期,鲁山县人民医院副院长董雪峰带领医务科、护理部、院感办、器械科、行风办开展医技科室业务督导检查活动。
检查人员依照各自的分工,通过调阅资料、实地查看、访谈及现场提问等方式对相关检查科室医疗质量与安全管理、院内感染管理、6S管理、服务质量与工作纪律等进行了全面认真的检查和评估。同时针对具体问题提出指导性建议,要求相关科室及时落实整改,并定期开展追踪检查。
医技科室承担着临床与窗口的双重责任,是医院全面质量管理的重要组成部分。通过此次检查,进一步增强了医技人员服务意识、安全意识。下一步,鲁山县人民医院将持续加强医技人员的业务学习,从抓好科室基础管理、加强与临床科室沟通、落实医疗安全核心制度、改善医疗服务态度等方面,助推医疗服务质量持续提升,保证医院的可持续发展。